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FAQ

고객님들이 가장 많이 궁금해하시는 질문에 대한 답변을 모았습니다.
  • 제품 관련
  • 구입 및 시공
  • 비데 렌탈 및 케어 서비스
  • 회원 및 사이트 이용
  • A/S
  • 기타
  • 대리점 개설 문의는 어떻게 해야 하나요? 답변보기
    본 홈페이지 내 "고객센터 > 고객문의"에 개설문의를 남겨 주시거나, 고객센터 1588-1952로 연락 주시면 친절한 상담과 안내를 받으실 수 있습니다.
  • 홈페이지에 있는 제품 이미지 사용이 가능한가요? 답변보기
    누구나 자유롭게 사용 가능합니다만 사용시 필히 저작권과 관련되어 출처를 밝혀 주시기 바라며 저작권과 관련한 침해 사항이 발생하면 모든 책임은 사용자에 있습니다. 홈페이지에 사용된 모든 이미지의 저작권은 대림바스 '스마트렛'에 있습니다
  • 제품의 사용 설명서를 잃어버렸어요. 어디서 다운 받을 수 있나요? 답변보기
     본 홈페이지 내 제품소개 메뉴 안에서 각 제품별 사용설명서를 다운 받으실 수 있습니다.
  • 카탈로그 우편 발송이 가능한가요? 답변보기
      카다록은 논현동 본사 쇼룸에 방문하시면 받아보실 수 있습니다.
      우편 발송을 원하시면 고객센터 메뉴의 고객문의란에 주소, 연락처를 남겨주시거나
      고객센터로 전화 주시면 확인 후 처리해 드리도록 하겠습니다.
  • 홈페이지 제품 이미지 사용이 가능한가요? 답변보기
      누구나 자유롭게 사용 가능합니다만 사용시 필히 저작권과 관련되어 출처를 밝혀 주시기 바라며
      저작권과 관련한 침해 사항이 발생하면 모든 책임은 사용자에 있습니다.
      홈페이지에 사용된 모든 이미지의 저작권은 바스플랜에 있습니다
  • 정기 세일 기간이 있나요? 답변보기

      바스플랜은 제품 출시부터 거품을 제거한 합리적인 가격으로 판매가격이 책정되고 있으므로
      제품의 정기 세일이나 할인은 하지 않습니다.
      그러나 세일이 아닌 소비자 사은행사나 이벤트를 지속적으로 시행하고 있으며,
      행사 시작 전 여러 매체를 통해 고객님들께 홍보하고 있습니다.

* 찾으시는 질문과 답변이 없으시다면 고객문의에 글을 남겨 주세요. 빠르고 친절하게 답변해 드립니다.
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